如何提高企业微信加好友通过率?


聚氪云

2021-03-31 16:33:59


企业微信加好友方式有直接添加微信好友(含按手机号搜索、按微信号搜索)、推送企微名片、群加好友、活码四种方式。为提高好友通过率,您需要根据企业微信不同加好友的方式,采取差异化添加策略。

第一、加微信好友——强调信任感

把微信好友导入到企业微信是很多人做企业微信拓客的第一步。因为这种方式有很好的基础,就是对方已跟您个人微信成为好友,建立了一定的联系及信任度。因此,您需要强调企业微信跟个人微信是同一个人,基于前期累积的信任,加粉通过率比较高。参考的验证语话术有:

1、XXX,你好,这是我的企业微信,因为我的个人微信已经满员了,风险很高,麻烦你也加一下我的企业微信,以防万一~

2、XXX,你好,我们公司现在开始用企业微信给客户服务了,麻烦您添加下,后面在企业微信上给您提供更好的服务。

▊ 第二、发企微名片——强调亮身份

向个人微信或微信群推送企微名片,让客户主动添加您。这时客户点开看到的名片信息至关重要,直接影响客户继续添加还是流失。这种方式决定加粉通过率的是用户对您本人的熟悉和信任度,尤其非微信好友的信任度。因此,我们建议,一方面,企业微信要主体认证,获取腾讯企业微信官方认证背书,提高公司认可度;另一方面,个人要实名认证,企微头像与昵称可以跟个人微信高度类似或者雷同,当然不论是企微还是个微,建议您使用真人头像。

▊ 第三、群加好友——强调明目的

这个功能需要借助第三方服务商聚氪云自动加群好友功能。客户收到来自企业群的加好友申请,跟个人微信一样,通讯录有红色的点、然后会有头像、昵称、加粉话术,昵称后自带一个橙色的@XXXX公司的后缀,显示企业、实名、来自、来源的企业微信。

群加好友的个人身份加粉话术、企业身份决定加粉通过率:建议个人昵称与头像保持与个微一致、个人实名认证;企业身份完成主体认证;加粉话术说明业务范围、明确目的。

▊ 第四、活码加人——强调亮身份

上面分享都是主动添加客户,可以借助企业认证信息、个人认证信息提高信任度,通过加粉话术提高认同感。然活码加人是属于被动添加,您在使用中可能遇到被动添加人数过多而加人功能受限,这主要是因为企微活码没有设置添加策略,这样导致企微号封号风险高,还会导致客户流失。因此,如何提高扫码数及添加数至关重要,建议您使用聚氪云企微活码,可以将多号整合为一个活码,灵活配置添加策略,实现流量有序分配,并匹配自动通过验证,第一时间回复客户,建立客户联系,保证添加流量不流失。此外,您可以在营销活动中根据行业设置奖品,可以是电子书、红包等,提高活动吸引力,进而增多扫码数。