如何提升企微裂变的分享频次?


聚氪云

2021-04-09 17:41:58


之前小编分享了如何策划爆款裂变活动,如何做好裂变前的四大准备。其实,策划者还得想办法通过提升参与者分享传播的频次和力度,覆盖和转化更多的精准用户,从而达到裂变的效果。那么要如何提升裂变的分享频次呢,小编为大家一一解答:

一、提升分享频次的总体思路

基于老用户使用产品的行为流程分成若干个能够检测的细小环节,系统对每个环节的数据进行跟踪分析,理清各个环节对用户决策的影响度,从而根据行为环节设计刺激提升分享行为的激励方案

这个思路其实很早就在人才猎聘运用,人才猎聘分为简历内推、人才面试、录用、入职、试用、转正。根据岗位的重要性,层级越高、猎聘奖励越往后兑现、奖励金额也越大。

再比如,可以将在线教育产品的用户行为拆分成注册、预约、体验、成交和续费,对每个环节设计不同的分享和邀请门槛,基本原则是:越往后的环节,邀请门槛越低,奖励门槛越大。

▊ 二、提升分享频次的具体策略

如何设计阶梯奖励的问题,是提升分享率的关键所在,小编为大家总结了4大提升分享频次策略:

1. 根据行为深度设计奖励门槛

根据分享邀请客户累计数和邀请用户成交价格两种行为深度,设计奖励门槛,具体逻辑如下:

(1)根据被邀请各环节的新用户数进行递增设计奖励

越往后的环节,获得奖励人数门槛阶梯式降低;单人奖励额度,越往后的环节,奖励越高。例如,比如注册10个人给奖励,付费要5个人才可以给,新注册1人的奖励要低于1个新用户付费的奖励。

(2)依据被邀请新用户成交产品的价格梯度进行递增设计

设计三个价位的产品,分别是1元课、9元课和500元课,一个老用户如果邀请10个人购买1元课,则有奖励一,邀请5个人购买9元课,则有奖励二,邀请一个人购买500元课,则有奖励三,三个奖励的价值排序为:奖励一≤奖励二≤奖励三。

豌豆思维遵循第二个逻辑设计推荐有礼活动,3层奖励:好友通过邀请海报购买年课包、爆款课包、季课包,分别获得9课时、6课时、2课时的奖励。

2. 基于分享行为设计奖励方案

根据分享行为次数设计阶梯奖励,分享次数越多,点赞人数越多,奖励力度越大。这样的案例在您的朋友圈比比皆是,常常会看到VIPKID、火花思维等的转发分享海报。比如,VIPKID以月为主题单位推出分享有礼活动,要求分享个性化海报、成长日记等内容并上传截图到服务号,除此之外还设计了阶梯奖励,即不同分享次数对应不同的价值奖励,基础奖励都包含1节主修课,通过这样的设计能大大增加分享及转介绍频率。

3. 针对邀请人数设计奖励方案

采用任务化形式,设计阶梯式邀请人数任务目标,并匹配差异化的奖励方案,比如奖学金、优惠、积分、代币、课时、兑换券等等,通过清晰的目标及任务,刺激分享率的提升。

例如,很多社区团购买菜就根据邀请新用户数设置不同的现金奖励额度,有的则根据邀请下单的好友数量规定奖励阶梯。又比如波司登,其针对老带新活动中就规定如下阶梯奖励:每邀请一人进入企微社群,就能获得一件可挑选的实物礼品,而且邀请越多礼品越多,并且价值越来越大,重点是礼品实用性高,比如小米音箱。

4. 借助产品和创意提升分享率

当然,最后一个提升分享频次的策略是产品体验及创意。这个没有固定的逻辑,主要靠新颖的、易操作的产品功能,促使老用户主动分享。 比如黎贝卡推出美妆大师课,在用户购买后会自动弹窗邀请海报,目的就是提醒用户分享拉新,并在海报中显目提示邀请好友成功购买既得红包。

至于创意方面,就是借助解锁、砍价、红包、集卡、助力等能带来大传播的玩法,前提是限定用户参与门槛,比如必须是新注册用户才能助力,否则和裂变无异。

找到裂变的种子用户后,作为活动策划者,综合考量用户需求及行为特性,依据该类群体的行为特性,采用不同的设计策略,设计差异化的活动奖励方案,刺激种子用户大力分享,扩大活动影响力,实现裂变/转介绍的拓客目标。