SCRM的关键价值
SCRM 与微信、企微客户双向同步、动态更新，所有客户资源集成到SCRM，形成强大客户资源池。
建立客户分级体系，结合客户标签，识别客户需求。
打造丰富的内容营销中心，赋能各渠道客户互动。
提供多样的活动营销玩法，帮助企业完成客户拓展及销售业绩目标。
SCRM的主要功能
客户中心
集成客户资源，助力精准运营
- 客户池：实时汇聚微信、企业微信的客户，对接直播电商，实现企业主体的客户资源集中管理
- 客户标签：建立客户分级评估机制，形成等级标签；自定义客户行为特征，形成行为标签
- 客户分群：自定义多条件客户分群，聚合共性客户，助力精准营销
内容中心
生成丰富内容，赋能客户互动
- 文章：自定义编辑或转载文章
- 文件：支持各类文件上传与共享
- 表单：自定义设置字段，定向收集客户信息
- 海报：基于丰富模板，编辑与生产个性化海报
营销中心
提供多样工具，推动客户营销
- 个人名片码：编辑及生成个人电子名片
- 企业名片码：编辑及生成微官网，概要展示企业、产品、服务等
- 活码：提供群活码、渠道码，二维码自动切换，员工自动分配，并支持活码渠道数据统计及分析
- 进群码：自动建群，快速拓展客户，提高营销效果
- 拼团：支持自定义设置拼团，刺激用户分享与邀请好友拼团，快速裂变传播
- 分销：生成分销海报，引导用户分享，精细核算分销收益
助力企业培训
- 打造微信、企微及小程序运营与营销培训课程中心，帮助企业员工提升销售能力
